Syarat & Ketentuan (Terms of Service)

1 Ketentuan Umum

Dengan mengakses, mendaftar, atau melakukan pembelian di situs web Yayaethnic99 (https://www.yayaethnic99.com), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh seluruh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari ketentuan ini, Anda disarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan situs web kami.

2 Pendaftaran Akun & Autentikasi Google Sign-In

• Kelayakan: Pengguna harus berusia minimal 17 tahun atau di bawah pengawasan orang tua/wali hukum untuk melakukan transaksi pembelian.
• Autentikasi Google OAuth: Anda dapat mendaftar dan masuk menggunakan layanan Google Sign-In. Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun Google pribadi Anda. Segala aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda dianggap sebagai tindakan sah dari Anda.
• Keahlian Data: Anda setuju untuk memberikan informasi pribadi yang akurat, lengkap, dan terbaru saat pendaftaran dan proses transaksi pengiriman barang.

3 Pemesanan, Produk & Harga

• Deskripsi Produk: Kami berusaha memberikan deskripsi, foto, dan warna produk tenun etnik seakurat mungkin. Namun, sedikit perbedaan warna dapat terjadi akibat pencahayaan fotografi atau pengaturan layar perangkat Anda.
• Ketersediaan Stok & Harga: Harga yang tertera adalah dalam mata uang Rupiah (IDR). Kami berhak mengubah harga produk atau memperbarui status stok sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Konfirmasi Pesanan: Pemesanan dianggap berhasil dan akan diproses setelah pembayaran terkonfirmasi secara otomatis oleh sistem payment gateway kami.

4 Pembayaran & Pengiriman

Pembayaran dapat dilakukan melalui metode pembayaran resmi yang tersedia di platform kami (Transfer Bank, E-Wallet, QRIS, dll via Midtrans). Pengiriman produk akan diproses menggunakan jasa kurir ekspedisi mitra. Risiko keterlambatan yang disebabkan oleh pihak kurir berada di luar kendali langsung Yayaethnic99, namun kami akan membantu melakukan pelacakan (tracking) barang hingga tiba di lokasi Anda.

5 Kebijakan Pengembalian & Penukaran

Pengembalian atau penukaran barang dapat diajukan jika produk yang diterima mengalami cacat produksi atau salah ukuran/motif yang disebabkan oleh kelalaian kami. Pengajuan wajib menyertakan video unboxing utuh tanpa terputus dalam waktu maksimal 2x24 jam sejak produk diterima menurut data pelacakan kurir.

6 Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang terdapat di situs web ini, termasuk namun tidak terbatas pada logo brand Yayaethnic99, desain busana, karya fotografi, teks, dan elemen antarmuka adalah hak milik intelektual terlindungi dari Yayaethnic99. Dilarang keras menyalin, mereproduksi, atau mendistribusikan materi tanpa izin tertulis dari pihak kami.

7 Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah untuk mufakat.